Beoordelingen

Huur is tegen een redelijke prijs. Monteurs altijd even vriendelijk en geven uitleg.
Ook telefonisch is het contact zeer goed en adequaat. Nooit lange wachttijd voor er een monteur komt.

Al vele jaren klant omdat wij elke keer goed worden geïnformeerd door vakkundig personeel. Onderhoudscontract wordt keurig gedaan volgens afspraak. Wij zijn weer zeer tevreden over de snelle plaatsing van onze nieuwe Nefit CV ketel.

Gewoon prima service en redelijke prijs

8,0

Afspraken worden nagekomen. Monteurs erg vriendelijk. C.V. ketel wordt elk jaar grondig schoongemaakt. Bij calamiteiten zijn jullie altijd bereikbaar en wordt er naar een oplossing gezocht en indien nodig komt er een monteur. Kortom wij zijn zeer tevreden

Net een nieuwe huurcombiketel. Een HR. Bevalt prima.
Onderhoud nog niet echt nodig. Goed dat alles voor het nieuwe stookseizoen wordt nagekeken.

10,0

Moteurs komen keurig op tijd. Papieren afspraak voor service/onderhoud op korte termijn is soms lastig i.v.m. vakantie. Is nu verbeterd, voortaan per e-mail, waardoor wij op vakantieadres nog tijdig kunnen afmelden.
Ook bij storing goede service, monteurs komen altijd snel.

9,0

8,0

10,0

Wij vinden het een heel goed bedrijf

Ik ben prima geholpen en goed geadviseerd, zeer tevreden.

9,0

Onze ketel was stuk. Contact gehad met H&H (Wouter) en alles was in een korte tijd geregeld.

Top bedrijf

Zeer goede ervaring met vakmensen

8,0

7,0

NOOIT KLACHTEN KOMEN AFSPRAKEN NA EEN GOED EN BETROUWBAAR BEDRIJF

Mij eerste en nu de tweede werken goed.

Altijd prima zoals afgesproken

9,0

Prima service. Is aan te bevelen !

Altijd prettig contacten ervaren betreft mijn onderhoudscontract en 1x een storing enkele jaren geleden.

9,0

Netjes op tijd en uitleg gegeven over vervangen onderdeel bij het onderhoud

8,0

top bedrijf de nummer 1 van bunschoten spakenburg

Vakkundig, uitstekende kwaliteit.

10,0

Tot nu toe geen klachten. Wel een beetje duur.

steeds vlot en goed

Gewoon prima, ook fijn dat bij het laatste onderhoud op een simpele manier de meter op de CV ketel hersteld is zonder dat deze vervangen moest worden.

Tijdens de onderhoudsbeurt van de cv-ketel kwamen er wat gebreken aan het licht.
Dit is op een efficiënte manier verholpen.

Fijn bedrijf, is er als het nodig is/kunt ervan op aan. TopService en evenzo zeer goede vakmanschap!!! We bevelen Heinen en Hopman zeker aan!!

Al jaren een zeer betrouwbare, vriendelijke en deskundige leverancier waar je op kan vertrouwen.

nou het heeft ff geduurd maar na 4 verschillende monteurs ,is de klus toch geklaard,

zeer goede service en klant gericht

Ik ben al 25 jaar klant bij jullie en heb hele goede ervaring. Dat heb je wel met de vragenlijst beantwoording gezien. Mvg. Wil Mulder

9,0

Ik ben heel tevreden over uw dienstverlening gedurende een lange reeks van jaren (vanaf 1972)

9,0

Sinds ca 15 jaar huur ik een CV ketel - zowel bij installatie (2 x) als service (periodiek onderhoud en het verhelpen van stroringen) treft steeds weer de prompte afdoening en het vakmanschap en de vriendelijkheid van alle betrokken medewerkers.

10,0

Alles gaat zoals het moet. Hou het zo!

Altijd stipt, altijd correct en altijd super.

Het onderhoud ketel kwam de monteur zonder dat we het wisten Dus in de communicatie is het fout gegaan. Verder prima.

de weinige malen die wij met H.H. te maken hebben, stellen ons tevreden met vakmanschap, betrouwbaarheid, etc. van H.H.: Onze gasinstallatie is bedrijfszeker

Geweldige vakbekwame monteurs die snel en vakkundig alle problemen hebben opgelost

Wij zijn zeer tevreden

Ga zo door. Top.

8,0

10,0

Topbedrijf

Een klasse bedrijf die verstand heeft van het product en het werk wat er uitgevoerd moet worden.

8,0

zij doen netjes hun werk en de communicatie is uitstekend

9,0

Aardige monteur echt een vakman

Top

We zijn al jaren een tevreden klant. We hebben inmiddels tweemaal een CV ketel éénmaal een zonneboiler via het bedrijf gekocht en dit ging allemaal naar onze tevredenheid. Ook het onderhoud wordt goed uitgevoerd. Alleen trouwe klanten zouden wat ons betreft misschien wel wat korting mogen hebben op b.v. een servicecontract, zou hou je je klanten bij je.

9,0

ijd goed

Goed en kwaliteit

Prima, niks op aan te merken

9,0

8,0

Zo u kunt zien; goed

8,0

vriendelijke, nette monteur

Geweldige service!

9,0

10,0

prima bedrijf. niets te klagen. dus eigenlijk een 10, maar dan blijft er niets meer te wensen over 🙂

(heb me per ongeluk uitgeschreven voor de nieuwsbrief. dat was niet de bedoeling.)

Mijn ketel deed het niet, na een belletje kwamen jullie snel en hebben het probleem opgelost.
De ketel van een appartement van mij ging op zondag kapot.
De storingsdienst is die zelfde avond nog geweest. Het probleem proberen op te lossen maar de ketel was al zo oud dat mij werd aan geraden een nieuwe te nemen.
Na overleg over de prijs, hebben jullie binnen twee dagen de ketel geplaatst . En was mijn huurder erg te vree.

9,0

SEDERT MEER DAN TWINTIG JAAR HEB IK ALLEEN MAAR GOEDE ERVARING MET HEINEN-HOPMAN. ZOWEL VOOR WAT DE SERVICE BETREFT ALS VOOR DE REACTIESNELHEID INDIEN ER IETS FOUT GAAT. ZEER BELANGRIJK IN EEN KWETSBARE SECTOR ALS CENTRALE VERWARMING.
COMPLIMENTEN MVG jAAP lOUISSE

8,0

De ketel moest weer schoongemaakt worden .
Er kwam een aardige deskundige monteur langs die alles tip top heeft gecontroleerd en bijgesteld waarvoor dank.

Top bedrijf

Prima service

Buiten gewoon klant vriendelijk,kundig en geven vertrouwen.
Hartelijke groet.

8,0

Heel goed!

8,0

9,0

9,0

Pretige ervaring de monteur kwam op tijd onderhoud Ketel
Vakkundig en snel uitleg was goed vriendelijk en correct

Ik heb de service monteur bezig gezien met het onderhoud aan mijn cv ketel. Echt zoals het hoort. Niet alleen schoonmaken maar ook controleren, testen en meten.
Ik ben zeer tevreden over het geleverde werk.

8,0

Jarenlang onderhoud van combi ketel is tot nu toe ok.
1 x nieuwe ketel geleverd is tot nu toe ook ok.
Bij storing zijn wij snel geholpen dus ook ok.

7,5 vriendelijke en deskundige mensen.

Goed kan best beter, afspraak wordt van te voren ingepland per brief.
Indien deze per ongeluk niet wordt gelezen of niet aankomt door verkeerde bezorging zit je dus in de spagaat.
Voorheen werd je gebeld voor een afspraak, persoonlijker en klantvriendelijker.

8,0

.de service en onderhoud is goed ook als je met vragen krijg je goed adviesdat was vroeger maar nu ook in deze tyd

Prima bedrijf, goede service en klantvriendelijk.

50 jaar een begrip in deze wereld waar ook de kleine klanten groot zijn .
Ga zo door.

Al zo beetje 30 jaar ervaring met Heinen en Hopman, zowel met nieuwe CV ketels, lease en onderhoud. Niet de goedkoopste maar wel zeer deskundig, hulpvaardig en betrouwbaar. Afspraken worden perfect nagekomen. Een echte aanrader .....

Ik heb bijna nooit problemen. Een keer tijdens de kerst en toen werd dat onmiddellijk opgelost

9,0

prima

Komt op tijd en als ik wat vraag geven ze duidelijk uitleg

8,0

Alleen maar hele gorie ervaringen.

9,0

correct geholpen, met uitleg daarbij, de tijd ervoor nemend ook. adequaat in optreden, en goede luisterhouding

8,0

Mijn ervaring is prima , huur al jaren de cv ketel in zijn geheel is het een fijn bedrijf .

Zeer betrouwbaar en vakkundig. Ouderwetse kwaliteit in moderne techniek. Al tientallen jaren klant en nooit teleurgesteld, ook niet nu wij TOON gebruiken

Zeer tevreden omtrent de uitgevoerde werkzaamheden tijdens de 2 jaarlijkse onderhoudsbeurt.
Ook de beleefdheidsvormen van de monteur sprak ons erg aan.

Ik heb goede ervaring Met H&H , uitgezonderd de snelle prijsstijging van het onderhoud. Dat is buiten alle proporties met 50% in 6 jaar. Mijn pensioen is verhoogd met 0%.

Uitstekende monteur, klantvriendelijk.
Follow up slecht! Geen reactie gekregen op nieuw te leveren thermostaat knop.

super service

9,0

Gewoon goed

Goed gekwalificeerd personeel die kennis op het gebied hebben

Prime service

tevreden

8,0

Procentuele stijging van oorspronkelijk contract en de laatste rekening is meer dan de loon en prijsindex.

8,0

9,0

8,0

9,0

Goed, netjes en vriendelijk

Onze 3 jaar oude cv ketel gaf vanaf het begin problemen met warm water. Dat werd afgedaan als normaal, dat zou komen door het kleine voorraadvat. Nu na 3 jaar blijkt dat er een sensor niet goed functioneerde. Volgens mij had dit dus meteen geconstateerd moeten worden.

8,0

goed werk geleverd

9,0

prima ervaring

Heel goed betrouwbaar en snel

8,0

Na vele jaren ben ik nog steeds uiterst tevreden over de contacten met het bedrijf en de service monteurs zijn correct en doen hun werk naar behoren .

8,0

7,0

Op Heinen Hopman kun je aan!

Vriendelijk en altijd behulpzaam. Goede service

Ik heb vele jaren ervaring met Heinen&Hopman thuis en op de boot,de uit gevoerde werkzaam heden worden altijd correct en snel uitgevoerd.

8,0

Heinen Hopman is een betrouwbaar bedrijf waar ik al van af het ontstaan van het bedrijf klant ben en tot nu toe met alle tevredenheid.👍

Zie boven.

Het is eigenlijk heel simpel. Wanneer de ketel stuk is, komen ze dezelfde dag en gaan ze niet weg voordat hij het weer doet. Mooi toch? Ook voor het onderhoud heel stipt op de afspraak en uitleg over wat ze doen en waarom.

Een bedrijf waar je op aan kunt.
Deskundig en vriendelijk personeel.
Niet duur.

goed op tijd en zeer helder in zijn communicatie

Tja tevreden met hulp, afhandeling en monteurs. Zijn vriendelijk en zorgen dat wij er snel weer warmpjes bij zitten.

8,0

10,0

9,0

8,0

Wat een wereld bedrijf. Super

dit was een hele goede monteur

8,0

10,0

Altijd goede en snelle service

Mijn Nefit HR verwarmingsinstallatie werkt al 16 jaar naar volle tevredenheid dit mede door installatie en het jaarlijks onderhoud door Heinen & Hopman.

monteur was vriendelijk en heel spraakzaam.
heeft correct z'n werk gedaan en heeft hart voor de zaak.

8,0

8,0

Altijd zijn jullie goed, snel en correct bezig.
Dank daarvoor. Doorverteld en deze heeft bij jullie ook een nieuwe HR-ketel besteld

Correct

Geen op of aanmerkingen - fantastisch bedrijf

9,0

De service beurt is vakkundig uitgevoerd.

Al zo veel jaren klant dan moet het wel goed zijn.

Tot nu toe werden de mankementen aan mijn airco snel opgelost.

zeer goed

De monteur die hier de CV ketels heeft schoon gemaakt heeft prima werk geleverd is vriendelijk en heeft kennis van zaken.
Wij zien deze monteur graag volgend jaar terug om onze ketels opnieuw schoon te maken

Het bestuur van de VVE de Meentstaete

Cor van Baal.
Voorzitter VVE

Kan niet anders dan tevreden zijn , het gaat tot nu toe perfect !!!!!

Allemaal tienen omdat alle in al die jaren altijd perfect geregeld is.

Geweldige job bij mij gedaan. Snel en vakkundig.

Ik vond het alleen vreemd dat de nieuwe ketel het niet in 1 x deed maar dat er al een onderdeel kapot was dat al vervangen moest worden en vrij lang duurde.

9,0

Snelle antwoorden op onze vragen en goede uitleg van de verschillende soorten ketels die er zijn
Super bedrijf

Mijn moeder was al jarenlang klant bij u en wij hebben haar cv en onderhoud in haar oude huis overgenomen. Inmiddels zijn ook door u enkele aanpassingen gedaan en wij huren sinds vorige maand ook een cv ketel in het tuinhuis. Wij vonden de prijs wat hoog, maar verkozen toch bij u te blijven. Wij zijn erg tevreden over uw service en meedenken. Met vriendelijke groet, Gwen Dumbar

Cv-storing, wintertijd, s avonds. Storingsnummer gebeld, binnen halfuur teruggebeld met keuze: nu oplossen tegen avondtarief, of morgenvroeg (ochtend) tegen normaal tarief. Klant kiest zo zelf en goed geïnformeerd. Service is top.

Ik heb het afgelopen jaar een nieuwe verwarmingsketel bij U gekocht en laten installeren.
De ketel bevalt goed het installeren is goed gedaan,maar de communicatie rondom het plaatsen kon beter.
En ook de uitleg heb ik niet gekregen dit zou ik eigenlijk nog best wel willen hebben.Bv over hoe ik kan zien wanneer hij bijgevuld moet worden en hoe ik dat moet doen. mvg Martha Helmus

Ben heel erg tevreden; snelle service, heldere uitleg, aardige en behulpzame mensen, scherpe prijs en stuk zekerheid.
Inderdaad hard werken en no-nonsense...Top!!

9,0

Alles verliep soepel en zonder problemen

10,0

Dank aan de installateurs (Cor en Patrick) voor de plaatsing van de geiser in maart 2015.

9,0