Beoordelingen

De installateur die bij ons de ketel kwam repareren, kwam onbetrouwbaar over. De ketel was na ‘reparatie’ meteen weer stuk. Toen een ander bedrijf laten komen die de ketel hebben gerepareerd voor de helft van het geld.

Wij hebben al erg lang een huurketel van heinen en Hopman. De service van jullie bedrijf is top. Bij problemen een belletje en het wordt zsm opgelost.

Al zeker 26 jaar klant en nog steeds zeer tevreden. Fijne contacten met dit bedrijf . Zijn er super blij mee..

Ik heb een huurketel en elk jaar krijg is een mededeling omtrent gepland onderhoud.

Altijd goed bereikbaar en snelle service We zijn erg tevreden over Heinen en Hopman

In de installatie techniek de trots van Spakenburg. Ik werk er niet als iemand dat denkt, ik werk al jaren Voestalpine

Quooker besteld geleverd en monteert maar werkt nog steeds niet naar behoren

uitstekend!

De planning en uitvoering zijn uitgevoerd conform alle gemaakte afspraken. Er is goed nagedacht over de wijze van uitvoering van het werk.

De monteur komt ieder jaar op de afgesproken tijd, is beleefd en de ketel wordt goed onderhouden

Afspraak is afspraak. Wordt het anders dan wordt het gemeld. De monteurs zijn ervaren en geven duidelijk uitleg over de gedane handelingen. Daarnaast vriendelijk en beleefd. Kortom een heel prettig en kundig bedrijf.

goed geholpen en geadviseerd

Mijn ervaring is al jaren dat Heinen & Hopman een betrouwbaar bedrijf is dat afspraken nakomt. En levert wat ze beloven. Heel belangrijk dat op deze manier wordt gewerkt.

Ben al vele jaren huurder van een CV ketel. . De weinige storingen werden tot volle tevredenheid snel opgelost.

Prima

Alles netjes aangelegd. Alles netjes opreruimd.

De nieuwe cv ketel is op aanraden van de contactpersoon besteld en we zijn tevreden over de monteur die de ketel heeft geplaatst. We zijn tevreden over het geheel.

Ik word al jaren goed geholpen door H&H. Daarom heb ik ook zonder aarzeling mijn nieuwe CV-ketel hier besteld. Helaas toch wat tegenslag gehad. De ketel verwarmde het huis niet goed. H&H heeft toch wel een paar bezoekjes nodig gehad voordat het naar behoren werkte. Het bleek dat de ketel ook voor de monteurs nog erg nieuw was. Verder was afgesproken dat het expansievat onder mijn huis verwijderd zou worden. Dit is uiteindelijk niet gebeurd. Geen drama maar nu heb ik 2 expansievaten. Wat ik ook wel jammer vind is dat de draadloze Honeywell thermostaat die ik als optie heb genomen, niet zodanig is aangesloten dat de ketel modulerend kan werken.

Al 30 jaren naar tevredenheid klant bij H&H

nvt

Dat ik volgend jaar heel graag deze kundige monteur weer wil hebben.

infoverstrekking helder en duidelijk.

Het is een fijn bedrijf, altijd netjes op tijd, werken keurig!

Elk jaar wordt voor de winter mijn cv gecontroleerd en zonodig hersteld.

Correcte advisering, aflevering en plaatsing van de Airco. Kundig en vriendelijk contact. Vertrokken nadat alles netjes was opgeruimd met mede neming van het overbodige verpakkingsmateriaal.

vakkundige mensen die eerst komen kijken en je goede informatie geven. Een offerte op maat, die duidelijk is. Werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak.

Goed idee om klanten voor dat de installatie 1 jaar oud is ( in mijn geval augustus 2020 ) nog een keer te bellen over de ervaringen met de installatie.

Wij hebben niets dan lof voor de hele manier waarop wij zijn behandeld. Vanaf het maken van de offerte tot het aanleggen van de zonnepanelen. De afrekening liep enige vertraging op, waarschijnlijk door dat de rekening bij spam terecht kwam. Misschien dat het doorgegeven kan worden aan de klant dat deze digitaal verzonden wordt. Dat scheelt een aanmaning. Top behandeld.

Zeer goed alles netjes geplaatst vakkundig personeel

Het is enkele weken geleden dat de zonnepanelen zijn geplaatst. Dat is vakkundig en volgens afspraak gedaan. Omdat elektricien Peter Duyst al het voorwerk had gedaan was het voor de medewerkers van Geotherm een 'koud kunstje'. Ik kan het iedereen aanraden. Zowel het plaatsen van zonnepanelen als doel op zich als Geotherm zelf.

een fijn en flexibel bedrijf

Wij zijn goed geïnformeerd, overzichtelijke offerte met meerder keuzes. Snel en vakkundig uitgevoerd.

Afspraken worden uitstekend nagekomen

Duidelijke offerte geen gezeur achteraf. werken met mooie materialen netjes geplaatst en op het plattedak mooie afwerking Zijkanten netjes afgewerkt. btw terug vragen zij helpen je.

Door Geotherm zonnepanelen laten plaatsen op mijn woning. Vooraf duidelijke communicatie en goede afspraken gemaakt. Afspraken zijn keurig nagekomen. Vriendelijk personeel, dat ook weet wat ze doen. Een aanrader.

De installateurs waren netjes op tijd en na de installatie van de panelen en omvormer is alles opgeruimd en de werking is uitgelegd.

Juist advies, prima planning, hoge afspraak betrouwbaarheid, goede terugkoppeling

Alles is zeer correct uitgevoerd. Prettige medewerkers Goede uitleg gegeven

Goede communicatie / advies en bereidheid mee te denken in oplossingen samen met de klant. Voor verbetering vatbaar: Grondkabel met aardscherm naar de meterkast. Echter aardscherm afgeknipt en in plaats daarvan de vrije zwarte draad als aarde draad gebruikt. Met andere woorden aardscherm heeft zo geen zien en bied dus ook geen veiligheid bij kapot steken van de grondkabel. Verbinding met internet lukte bij ingebruikname niet in 1 keer. Daar het de laatste werkdag voor de bedrijfsvakantie was is hier niet verder naar gekeken. Heb zelf internetkabel met behulp van laptop gecontroleerd en deze had gewoon verbinding met internet. Zelf de installatie daarna weer opgestart en installatie maakte contact met internet. Blauwe LED lampje brandde. Ik had wel iets meer inzet van Geotherm verwacht om dit probleem gelijk op te lossen. Systeem is 9 augustus geinstalleerd en heb er zelf achteraan moeten bellen om de Solar Edge app. toegang te krijgen. Toegang pas 31 augustus. Mis dus 3 weken gegevens in de app.

Personeel kwam op afgesproken tijdstip, heeft goed werk afgeleverd en alles netjes achter gelaten na de klus.

De hele begeleiding van offerte tot plaatsing is goed geregeld. Telefonisch goed bereikbaar. Plaatsing door vakkundige medewerkers.

Zonnepanelen snel en netjes geplaatst. Toen het 2 maanden later verschrikkelijk ging regenen en bleek dat wij lekkage hadden is het binnen 24 uur opgelost. Blij dat wij gekozen hebben voor een plaatselijk bedrijf die ook nog goedkoper zijn dan landelijke concurrenten. TOP Geotherm

ik wilde zonnepanelen aanschaffen maar ze reageren gewoon niet op een contactverzoek. 4 dagen later nog maar eens geprobeerd. Geen reactie Daarna gebeld ik zou teruggebeld worden. Niet dus.

Goed en snel gewerkt bij de aanleg, alleen jammer dat ik als meneer werd aangesproken 😉

Prima jongens díe hier gewerkt hebben. Vriendelijk en netjes.

Zeer betrouwbaar, helder in communicatie. Concurrerende prijzen en een heel goed All-Inclusive concept. In mijn geval moest er ook rekening worden gehouden met te plaatsen dakramen, ging ook heel soepel. Keurige monteurs, vakbekwaam en zeer klantvriendelijk.

Monteurs meedenken over het plaatsen van de zonnepanelen i.v.m. het zicht o het dak.